الخدمة تعتبر انقطعت عن مصر و الهند بسبب قطع كابل رئيسي في البحر المتوسط وليس هناك سبب معين لقطع الكابل ولكن الموضوع سيستغرق عده ايام والان مصر تعمل على كابل احتياطي
وقد تستغرق الفترة من 10-15 يوم
لحل المشكلة
بشير: اصلاح العطل يستغرق اسبوعا..وأداء الانترنت يتحسن تدريجيا الأيام المقبلة 1/30/2008 1100 Pm
متابعة: محرر مصراوي- صرح المهندس عقيل بشير رئيس مجلس ادارة الشركة المصرية للاتصالات بأن الحكومة المصرية تتخذ الاجراءات اللازمة لاعادة خدمات الانترنت في أسرع وقت ممكن.
وأضاف بأن العطل حدث في الكابل الذي يبعد عن الاسكندرية بمسافة عشرة كيلو مترات وأن هذا العطل لم يؤثر علي مصر فقط لكنه أثر علي دول أخري في منطقة الشرق الأوسط مثل الاردن ولبنان.
وأضاف بأن خدمة الانترنت الآن تعمل بكفاءة 25% ونتيجة للجهود سترتفع بحلول الخميس الي 40% ومع مرور الايام ستتحسن الخدمة ومن المتوقع أن تصل الكفاءة إلي 70% خلال 48 ساعة.
لكنه طالب المستخدمين خصوصا الشباب بعدم الاسراف بعدم الاسراف في تحميل الملفات من الانترنت مؤكدا بانها ستسبب في ضعف اداء الانترنت بصفة عامة مؤكدا أن العطل سيتم الانتهاء من اصلاحه تماما خلال اسبوع علي الأكثر، حيث يتعلق الأمر بالتنسيق مع عدة جهات دولية حتي تصل السفن والمعدات اللازمة للاصلاح الي مكان العطل.